시·군·구청 · 2026-09-17 작성 · 2026.09.17 확인
주민센터와 구청, 어디로 가야 하나: 민원 종류별 창구 구분
주민센터에 가야 하나요, 구청에 가야 하나요?
짧은 답
주민등록·인감·가족관계 같은 개인 증명과 전입신고, 복지 신청은 동 주민센터에서 처리하고, 건축·세무·위생·교통·환경 인허가와 과태료는 구청 담당 부서에서 처리합니다. 헷갈리면 구청 대표전화나 서울은 다산콜 120에 물어보면 창구를 안내합니다.
주민등록·인감·가족관계 같은 개인 증명과 전입신고, 복지 신청은 동 주민센터에서 처리하고, 건축·세무·위생·교통·환경 인허가와 과태료는 구청 담당 부서에서 처리합니다. 헷갈리면 구청 대표전화나 서울은 다산콜 120에 물어보면 창구를 안내합니다.
주민센터(행정복지센터)에서
- 주민등록등본·초본, 인감증명, 본인서명사실확인서, 가족관계증명서
- 전입신고, 확정일자, 출생·사망 신고
- 기초생활·기초연금·아동수당 등 복지 신청
- 대형폐기물 스티커 판매
구청에서
- 건축·용도변경 인허가, 사업자 관련 신고(위생·식품 영업 등)
- 지방세(자동차세·재산세) 문의와 체납 상담: 세무과
- 주정차 위반 과태료, 불법 광고물: 교통·건설 부서
- 여권 발급: 구청 여권 민원실(지역에 따라 시청)
가기 전에
- 증명서류 대부분은 정부24에서 온라인 발급되니 먼저 확인합니다.
- 구청 홈페이지의 부서 안내에서 담당 부서 전화를 찾아 필요한 서류를 물어보면 헛걸음을 줄입니다.
이 문제와 관련된 공식 주소
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